99플라워를 4년간 애용하고 있습니다. 인테넷 접수, 배송, 배송후 결과에 대한 메세지 전달 등의 서비스는 고객의 마음을 즐겁게 하고 있으나, 꽃바구니, 화분 등의 가격대가 타 매장보다 고가이므로 가격조정이 필요하며 현재까지 주문한 화분중에 2회 정도 99플라워 게재된 사진 즉 상품가치가 아주 떨어지는 등급이 낮은 화분이 전달되어 거래를 끝을까 하다 오늘까지 거래하고 있는데 이런점을 검토하여 단가조정, 상품가치 떨어지는 상품 전달 등이 지속될 때 99플라워의 운명은 땡... 종이 울리겠지요. 또한 1년에 5회 또는 10회 이상 주문하는 우수고객을 위한 할인가 적용이라든가 좋은 아이디어를 제시하여 기존 거래하는 고객들이 감동을 받아 지속적으로 거래를 유지할 수 있는 상품 개발이 필요하다 하겠습니다. 수고하세요...
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